Hostinger é Bom? Veja os Prós e Contras do Provedor Web

Hostinger, no mundo digital de hoje, ter um site é essencial para empresas e indivíduos que desejam estabelecer uma presença online.
Ao escolher uma empresa de hospedagem confiável, você garante que seu site seja acessível, rápido e seguro para os visitantes.
Neste artigo, faremos uma revisão detalhada da Hostinger, uma das principais empresas de hospedagem disponíveis atualmente.
Exploraremos seus recursos, desempenho, suporte ao cliente e preços para ajudá-lo a tomar uma decisão informada sobre se a Hostinger é a escolha certa para suas necessidades de hospedagem.
História e Visão Geral da Hostinger
A Hostinger foi fundada em 2004 e rapidamente se estabeleceu como uma das principais empresas de hospedagem no mercado.
Com uma visão de tornar a hospedagem na web acessível para todos, a Hostinger se concentrou em oferecer serviços de alta qualidade a preços competitivos.
A empresa cresceu significativamente ao longo dos anos e agora atende milhões de clientes em todo o mundo.
Recursos da Hostinger
Um dos principais pontos fortes da Hostinger é a ampla gama de recursos que ela oferece.
Aqui estão alguns dos recursos-chave que os usuários podem esperar ao escolher a Hostinger como sua empresa de hospedagem:
- Hospedagem compartilhada: A Hostinger oferece planos de hospedagem compartilhada que são ideais para sites de pequenas e médias empresas. Eles fornecem armazenamento SSD, largura de banda generosa e recursos como construtor de sites, e-mail gratuito e suporte a PHP.
- Hospedagem em nuvem: Para sites que exigem desempenho e escalabilidade aprimorados, a Hostinger oferece planos de hospedagem em nuvem. Com servidores em várias localizações, essa opção permite que os sites carreguem mais rapidamente e tenham menos tempo de inatividade.
- Registro de domínio: A Hostinger também oferece serviços de registro de domínio, permitindo que você compre e gerencie seu nome de domínio diretamente por meio da plataforma.
- Certificado SSL gratuito: A segurança é uma preocupação essencial para qualquer site, e a Hostinger inclui um certificado SSL gratuito em todos os planos de hospedagem, garantindo a criptografia dos dados transmitidos entre o servidor e os visitantes.
Hostinger painel de controle e sistema operacional
A Hostinger oferece aos seus clientes um painel de controle intuitivo e fácil de usar, juntamente com uma variedade de opções de sistema operacional para atender às suas necessidades individuais. Aqui estão detalhes sobre o painel de controle e os sistemas operacionais oferecidos pela Hostinger:
Painel de Controle hPanel
O painel de controle da Hostinger, conhecido como hPanel, é um painel personalizado desenvolvido pela própria empresa.
O hPanel é projetado para fornecer uma interface amigável e simplificada para gerenciar e controlar seus serviços de hospedagem.
Com o hPanel, você pode gerenciar todas as principais funcionalidades da sua conta de hospedagem.
Isso inclui tarefas como criação de contas de e-mail, configuração de bancos de dados, gerenciamento de arquivos, instalação de aplicativos populares (como WordPress), gerenciamento de domínios e muito mais.
O painel de controle também oferece estatísticas e métricas para acompanhar o desempenho do seu site.
O hPanel é altamente intuitivo e adequado para iniciantes e usuários experientes.
Sua interface simplificada permite que você gerencie seus serviços de hospedagem de forma eficiente e sem a necessidade de conhecimentos técnicos avançados.
Sistemas Operacionais Linux e Windows
A Hostinger oferece opções de hospedagem em dois sistemas operacionais principais: Linux e Windows.
Ambos os sistemas operacionais têm suas próprias características e benefícios distintos, e a escolha depende das necessidades e preferências individuais do cliente.
A hospedagem em ambiente Linux é a opção mais comum e popular.
Ela oferece suporte à maioria das tecnologias e linguagens de programação, como PHP, MySQL, Python e muito mais.
Além disso, a hospedagem Linux é conhecida por sua estabilidade, segurança e escalabilidade.
A hospedagem em ambiente Windows é ideal para sites ou aplicativos que dependem de tecnologias e recursos específicos do Windows, como ASP.NET, MSSQL e Microsoft Access.
Essa opção é mais adequada para aqueles que desenvolvem em ambientes Microsoft ou usam software específico do Windows.
Observe a disponibilidade do sistema na Hostinger
É importante observar que a disponibilidade dos sistemas operacionais pode variar dependendo do tipo de plano de hospedagem escolhido.
Recomenda-se verificar as opções disponíveis no site oficial da Hostinger ou entrar em contato com o suporte ao cliente para obter informações atualizadas sobre os sistemas operacionais oferecidos.
A escolha do painel de controle e do sistema operacional depende das necessidades específicas do seu site ou aplicativo.
A Hostinger oferece uma variedade de recursos e opções para atender às diversas demandas de seus clientes, garantindo uma experiência de hospedagem flexível e personalizável.
Desempenho e Confiabilidade
Um fator crítico ao escolher uma empresa de hospedagem é o desempenho e a confiabilidade dos servidores.
A Hostinger tem uma boa reputação nesses aspectos.
Ela utiliza tecnologias avançadas, como servidores LiteSpeed e armazenamento SSD, para garantir que os sites hospedados sejam rápidos e responsivos.
Além disso, a empresa oferece uma garantia de tempo de atividade de 99,9%, o que significa que você pode confiar que seu site estará disponível para os visitantes na maior parte do tempo.
Suporte ao Cliente
O suporte ao cliente desempenha um papel vital no setor de hospedagem.
A Hostinger oferece um suporte abrangente para seus clientes.
Eles têm uma equipe de suporte disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, pronta para ajudar os usuários com quaisquer problemas ou dúvidas relacionadas à hospedagem.
A Hostinger oferece suporte via chat ao vivo e sistema de tickets, garantindo que os clientes possam entrar em contato facilmente e receber assistência rápida e eficiente.
A empresa possui uma base de conhecimento extensa e fácil de usar, com tutoriais, guias e artigos úteis que ajudam os usuários a resolverem problemas comuns e a aproveitarem ao máximo seus serviços de hospedagem.
Preços e Planos
A Hostinger é conhecida por sua política de preços acessíveis.
Eles oferecem diversos planos de hospedagem, permitindo que os usuários escolham aquele que melhor se adapta às suas necessidades e orçamento.
Os planos começam com preços muito competitivos e incluem recursos essenciais, como armazenamento SSD, largura de banda generosa e suporte ao cliente 24/7.
A Hostinger oferece uma garantia de reembolso de 30 dias, o que significa que você pode experimentar seus serviços sem riscos e solicitar um reembolso total se não estiver satisfeito.
Prós e Contras da Hostinger
Como em qualquer revisão, é importante considerar os prós e contras antes de tomar uma decisão final.
Aqui estão alguns pontos a serem considerados sobre a Hostinger:
Prós:
- Preços competitivos e acessíveis
- Ampla gama de recursos
- Desempenho e confiabilidade sólidos
- Suporte ao cliente disponível 24/7
- Garantia de reembolso de 30 dias
Contras:
- Alguns recursos avançados podem estar disponíveis apenas em planos mais caros
- Alguns usuários relataram tempos de resposta mais lentos do suporte em certos casos
Localização dos servidores
A localização dos servidores da Hostinger pode variar dependendo do plano de hospedagem escolhido e da região em que você está localizado.
Geralmente, a Hostinger tem servidores em várias regiões, incluindo América do Norte, Europa, Ásia e América do Sul.
Essa ampla cobertura geográfica permite que os clientes da Hostinger escolham um servidor próximo à localização do seu público-alvo, o que resulta em tempos de carregamento mais rápidos e uma melhor experiência de navegação para os visitantes do site.
Ao se inscrever na Hostinger, você pode selecionar a região de hospedagem preferida, dependendo da disponibilidade de servidores em cada localidade.
Essa opção permite que você hospede seu site mais próximo do seu público-alvo, o que pode beneficiar o desempenho do site.
É importante observar que a Hostinger oferece informações detalhadas sobre a localização dos seus servidores em seu site oficial.
Recomenda-se verificar as informações atualizadas diretamente com a Hostinger para obter detalhes precisos sobre a localização dos servidores disponíveis.
A escolha da localização do servidor pode ser um fator importante a considerar ao selecionar um provedor de hospedagem, especialmente se você tiver um público-alvo específico ou exigências de conformidade regional.
Certifique-se de avaliar suas necessidades e considerar a localização dos servidores ao tomar uma decisão sobre qual provedor de hospedagem escolher.
Conclusão
Com base em nossa revisão abrangente, a Hostinger é uma escolha sólida para quem procura serviços de hospedagem de qualidade a preços acessíveis.
Seus recursos robustos, desempenho confiável e suporte ao cliente eficiente fazem da Hostinger uma opção atraente para empresas e indivíduos que desejam estabelecer uma presença online de forma fácil e acessível.
No entanto, é sempre recomendável fazer uma pesquisa mais aprofundada e comparar diferentes provedores de hospedagem antes de tomar uma decisão final.
Cada projeto tem suas próprias necessidades e requisitos, portanto, avalie cuidadosamente suas prioridades e escolha a empresa de hospedagem que melhor atenda às suas expectativas.
Com a Hostinger, você terá uma empresa confiável ao seu lado, pronta para ajudá-lo a construir e expandir sua presença online com facilidade e eficiência.
Magno, eu estava considerando este provedor. Tenho meus sites no NameCheap nos EUA, mas há mais de um mês apareceu um problema: quem tem internet via VIVO não consegue ver meus dois sites (www.anakarinaluna.com e http://www.luanegracartonera.com). Nem eu mesma consigo mais vê-los aqui de casa. E conseguia antes. O erro que recebo: ERR_CONNECTION_TIMED_OUT. No entanto, quando contato a NameCheap eles dizem não há bloqueios lá, e que conseguem ver os sites lá. Então, o problema parece ser aqui, na VIVO, mas eles ainda não conseguiram achar o problema.
Não sei mais o que fazer e estou pensando em trazer os dois sites para serem hospedados no Brasil, mas será que resolveria? Não entendo o que possa estar acontecendo. O que você acha que poderia ser o problema? Os sites são pequenos, estáticos, e não têm nenhum serviço de loja. Agradeço se puder me dar sua opinião ou um direcionamento. E se recomendaria o Hostinger pra mim, ou outro.
Olá Ana Karina, realmente não está acessando pela VIVO porém testei pela OI e funcionou normal, diria que se trata de uma falha clássica de roteamento entre operadoras, que deve ser revolvido entre os provedores, para suavizar a situação tente adicionar um CDN com Cloudflare para intermediar o processo de conexão, além de deixar mais seguro o acesso fica mais rápido. É bem simples configurar segue o tutorial do próprio Namecheap. A Hostinger também utiliza servidores internacionais (exceto no plano cloud), as alternativas nacionais para planos compartilhados são: Hostnet, Locaweb, Uol Host, Kinghost e Umbler. Espero ter ajudado. Abraço.
Serviço bom, mas nada confiável.
Hoje 17/09 fiquei a quase 2 horas aguardando no chat, e consultando toda hora o status do servidor que constava como operacional na questão dos recebimentos de emails.
Para um atendente atender, enviar uma resposta automática que estava fora do ar e nem ao menos dar tempo de pedirmos uma previsão para voltar a normalidade.
nada confiável o serviço da empresa e péssimo atendimento
Olá Rogério, obrigado por colaborar com a sua experiência, nos testes ainda não abordei o serviço de e-mail o que pretendo fazer em breve, ficarei de olho nos índices de qualidade da Hostinger para atualizar o ranking e as referências do serviço. No mais sugiro que abra um chamado via painel para que registre o ocorrido. Abraço.
Olá Rogério, ontem 17/09 fiquei intrigado com o seu comentário e questionei a equipe Hostinger sobre o ocorrido, fui informado que ocorreu uma manutenção de emergência no serviço de e-mail e a questão já foi totalmente resolvida, nenhuma mensagem enviada ou recebida se perdeu. Grato pelo seu relato.
Primeiramente obrigado por compartilhar sua experiência, Rogério. Ela faz toda a diferença!
Buscamos oferecer o melhor serviço possível a nossos clientes, por isso efetuamos o monitoramento de nossos servidores 24hs por dia.
No dia 17/09/19 nossos administradores identificaram a necessidade de realizar uma manutenção de emergência no servidor de e-mails. Essa manutenção, embora inesperada, foi imprescindível para manter o desempenho no serviço de e-mails.
A mesma já foi devidamente encerrada e o serviços de e-mails totalmente restabelecidos e se mantém funcionando normalmente, sem qualquer interferência.
Esse procedimento de precaução gerou um número de contatos superior ao normal, o que resultou em fila e demora no atendimento. Os números de chamados estavam altíssimos e por se tratar de uma ação emergencial, não estávamos preparados para um volume de chamados tão elevados.
Ressaltamos que este foi um caso atípico e isolado, visto que nosso índice de espera para atendimento é de 1 á 3min e o índice de satisfação no atendimento hoje é de 93%.
Lamentamos que não tenha sido atendido em tempo hábil e nos desculpamos em nome de toda a equipe Hostinger por qualquer constrangimento que possa ter sido causado.
Somos obstinados no sucesso do cliente e trabalhamos constantemente para corrigir qualquer falha em nossos serviços e por isso contamos com a colaboração e compreensão de nossos clientes.
Estamos muito gratos pela confiança depositada em nós, e é um grande prazer tê-lo como um de nossos clientes, e não gostaríamos de perder sua confiança.
Mais uma vez, agradecemos pelo feedback sincero e seguimos a sua inteira e total disposição para ajuda-lo em qualquer problema ou dificuldade com nossos serviços, favor, não hesite em entrar em contato, ficaremos felizes em atendê-lo.
Atenciosamente,
Equipe Hostinger
NÃO RECOMENDO. Infelizmente alguns recursos simples e primordiais não funcionam ou não são adequados, no meu caso, o cliente precisava enviar um email semanal com 20 destinatários, mas o sistema não permite cópia de email. Entrei em contato, mas o atendente disse que era isso e não podia fazer nada. Informei que iria realizar o cancelamento, porém passei um período a mais tentando fazer o cliente se adaptar, mas infelizmente não se adaptou, então entrei em contato para finalizar o cancelamento e solicitar o reembolso, pra minha surpresa, paguei 2 anos e não vão realizar o reembolso. NÃO RECOMENDO.
Olá Claudio, grato por colaborar, estive pesquisando e vi que nas especificações da Hostinger diz que via SMTP pode ser enviado para até 50 destinatários e por Webmail 15, toda hospedagem compartilhada possui restrições que visam garantir a disponibilidade do servidor e coibir envios de spam. No termo de uso consta que o prazo de garantia de satisfação dura 30 dias, se você não ultrapassou esse limite tem direito a reivindicar o reembolso total do valor pago. Porém sugiro que questione o pessoal do atendimento sobre a restituição do valor proporcional ao uso do serviço. Aqui no blog sempre informo sobre a importância da leitura do termo de uso, ele é o documento fundamental para se saber tudo que um plano suporta. Abraço.