Hospedagem de sites: diferencial

Saiba o que diferencia uma hospedagem de sites

Empresas de hospedagem de sites existem ao montes, porém como saber qual a empresa tem um “Q” a mais que possa atender as expectativas de nossos projetos sem que haja lacunas na prestação do serviço.

Premiações em hospedagem de sites

Empresas qualificadas possuem diversas premiações nacionais e internacionais, tanto no atendimento ao cliente como também na performance de seus servidores.

Uma boa forma de saber se não está comprando gato por lebre é conhecer melhor a empresa e verificar suas premiações.

Money Back devolução do dinheiro

Mecanismo para devolução do dinheiro sem burocracia também é uma das armas utilizadas por empresas que se preocupam com a experiência do cliente em sua plataforma.

Assim liberado o usuário para se ambientar e testar as ferramentas oferecidas pelo host.

Quantidade de produtos ofertados

Diversidade de produtos é de extrema importância, a empresa precisa possuir a capacidade técnica e estrutural para atender todas as necessidades do cliente.

Sendo assim, uma pluralidade de planos e modelos de negócios fazem-se necessários.

Um exemplo clássico é a conjuntura de hospedagem nacional ou internacional que normalmente dividem os clientes por falta de informação.

Escrevi um artigo sobre esse tema hospedagem no Brasil ou EUA.

Atendimento da hospedagem de sites

Um modelo de atendimento técnico que tenha o foco no cliente, ágil, direto, e que resolva as solicitações prioritariamente no primeiro contato ou chamado.

Confesso que não é fácil encontrar empresas de hospedagem de sites que cumpram esse parâmetro com eficiência.

No entanto, com uma boa dose de paciência, pesquisa e persistência é possível encontrar hosts que se enquadrem nesse perfil.

Também escrevi uma artigo que relata a importância oculta do atendimento técnico.

Performance dos servidores

Performance nos servidores é um tema que rende muitos debates, já que não é difícil encontrar enormes reclamações sobre esse tema.

Subtópicos como site fora do ar, lentidão no acesso e até a perda completa do conteúdo são recorrentes.

A melhor maneira de se proteger desses problemas é primeiramente ler o termo de uso e verificar quais são as cláusulas que discorrem sobre o abuso da capacidade de processamento do servidor.

Também é necessário que pesquise e encontre usuários que já tenham tido alguma experiência com a empresa de hospedagem de sites para garantir um nível extra de confiança.

Autoatendimento do provedor de hospedagem

Uma base de conhecimento ampla e de fácil acesso completa o pacote de exigências que uma empresa de hospedagem de sites qualificada deve oferecer ao cliente.

Essa constatação é simples de se fazer, basta que navegue no site a procura de soluções corriqueiras da área como por exemplo; configuração de e-mail, redirecionamento de sites, migração de banco de dados…etc.

Caso encontre com facilidade a resolução para essas dúvidas navegue um pouco mais e identifique a profundidade das soluções disponibilizadas.

Adianto que grandes players do mercado possuem vantagens nessa questão por terem a capacidade de dedicar uma equipe exclusivamente para essa função.

Você tem alguma dúvida sobre hospedagem de sites?

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